Ante todo, ¿qué es una zona VIP? Tenemos que empezar dejando claro que las letras VIP surgen de un acrónimo inglés que significa “very important people”, lo cual en español quiere decir “gente muy importante”, enfocándose en personalidades como cantantes, actores, políticos, entre otros.
Por ende, una zona VIP es un lugar reservado para el disfrute y uso de un grupo de personas, pues cuenta con muchos lujos y comodidades. Esta área la podemos encontrar en eventos deportivos y culturales o en otros como los conciertos, por ejemplo.
Disponer de este sitio le otorga un valor añadido a tu celebración, siempre y cuando vayas a contar con asistentes que puedan requerir una atención especial. Desde Openclick! te mostraremos los puntos a tener en mente para que, por ejemplo, tu concierto con zona VIP sea un éxito.
Catering exclusivo
Un elemento primordial a la hora de planificar una zona VIP es brindar un catering o selección de comida y bebidas de lujo, en compañía de las mejores marcas. Es importante que lo que vayamos a ofrecer sea acorde con la naturaleza del evento y esté a la altura de las preferencias de nuestros invitados.
Acceso preferente
Al tener claro qué es una zona VIP, entendemos que los invitados de esta categoría están acostumbrados a obtener un trato especial. Por tanto, debemos esforzarnos en proporcionárselo. Debemos saber cómo disponer de un servicio de recepción de máxima calidad, en el cual se asegure un acceso restringido a la zona VIP.
¿Cómo podemos lograr, para ilustrar, que solamente aquellos que tenga derecho disfruten de la zona VIP de un concierto? A través del uso de brazaletes con tecnología NFC integrada, las cuales han llegado para sustituir a las entradas convencionales. Este tipo de dispositivo contiene un chip, el cual previene falsificaciones, por lo que no es factible que dos personas tengan acceso con la misma pulsera.
Comodidad máxima
Un evento puede llegar a ser, en ciertos momentos, un poco agotador. Por ende, es muy atractivo contar con una estructura que permita a nuestros invitados especiales tomar un descanso.
Entonces no puedes olvidar colocar mobiliario enfocado a esta finalidad como sillones o sofás. Por otro lado, no olvides mantener la limpieza en todo el entorno, de manera que exista comodidad en todos los sentidos.
Merchandising
Primeramente, el merchandising es una técnica para promocionar una marca o producto, de manera que podamos ejercer un efecto en la decisión de compra del cliente. Entonces en el caso de una zona VIP, el punto es que nuestros invitados especiales obtengan artículos publicitarios del evento de una forma exclusiva.
Por ejemplo, las personas que tienen acceso regular al evento deben cancelar un precio aparte por adquirir camisetas alusivas a la celebración. Por el contrario, aquellos que pueden costear el área VIP, estas están incluidas en el costo a pagar.
Trato personalizado
Los invitados VIP esperan recibir un trato personalizado, por lo que es menester contratar un staff capacitado para dar una atención exclusiva: la idea es hacerlos sentir especiales, distinguidos y únicos con la finalidad de que vivan una experiencia inigualable. En consecuencia, lo primordial es tratar a nuestros asistentes como la prioridad en todo momento.
Ofertas especiales
Hay que tener presente que los asistentes a una zona VIP solo esperan conseguir un servicio de alta categoría, por lo que una buena idea es sorprenderlos con ofertas o descuentos únicos para ellos al momento de comprar algún artículo durante el evento.
Conexión wifi
Todos necesitamos estar conectados en todo momento y más aún nuestros invitados VIP. Así pues, disponer de conexión wifi será todo un plus y te ayudará a marcar la diferencia.
Openclick te ayuda a gestionar la zona VIP de tus eventos
Sin lugar a dudas, la organización de la zona VIP de un evento requiere que estemos atentos a muchos detalles: brindar un catering de reyes, un trato exclusivo, descuentos sorpresas, la posibilidad de usar conexión wifi y una comodidad de alto nivel, en la cual una zona VIP con música puede ayudar a potenciar un buen ambiente.
En Openclick! podemos apoyarte a gestionar el área VIP de tu evento, pues dentro de nuestros servicios, tenemos la organización de este tipo de entornos, en conjunto con nuestras gradas móviles. Cuéntanos, ¿conoces otras ideas para tener una zona VIP exitosa? ¡Te leemos!